わたしは「システムイメージの作成」をする段階で、こんなエラーになってしまいました。
ネットで調べてやってみたところ、何とかバックアップに成功できたので、その原因と対処法を画像をつかって説明しています。
まずはマニュアル通りに作成してみる
■システムイメージのバックアップをする
設定
↓
更新とセキュリティ
と開くと以下の画面になります。
１．システムイメージの作成をクリック
２．自分がバックアップしたい場所を選択する
ちなみにわたしは外付けハードディスクです。
「次へ」をクリック。
３．バックアップしたいモノにチェックを入れる
画像を見て分かるように、バックアップ項目にチェックマークがありません。いつもネットを参考にしているのですが、何かがちがうんですよね・・
わたしは何もいじらないので、設定はそのままでスルー。
「バックアップの開始」をクリックしまた。
４．バックアップの作成の準備
数分待つ。
５．「バックアップに失敗しました。」の表示になる
何度かやりましたが、同じ結果となりました。
書いてあることを読んでも理解できないので、ネットで検索してみることにします。
- (0x8078011E)
- (0x80070005)
この数字を検索BOXに打ち込んだら、いくつかヒットしました。
「バックグラウンドで動いているアプリケーションを停止する」といいようです。
- 常駐サービス・常駐ソフトを止める
- セキュリティソフトを止める
その中から、直ぐに出来そうな方法をやってみることにします。
「アンチウィルスソフト」を止めたらバックアップに成功した
■わたしがウィル対策スソフトを止めた手順
１．Wi-Fiを切りる
PC画面一番下の黒い部分（タスクバー）に表示されている、
（Wi-Fiの電波マーク）をクリックする。
設定画面が表れたら、
「四角く青いWi-Fiボタン」をクリックする。
切れると、黒色になる。✕マークになります。
わたしはバッファロー無線ランのソフトをPCにインストールしているので、アンテナの棒が停止マークになっています。
２．アンチウィルスソフトのマークをクリックする
わたしはNTTフレッツ・ウイルスクリアを使っています。青のカプセルをクリックしました。
すると、暗証番号を打ち込む画面になり、番号を入れ終えると、ウィルスソフトが止まりました。
■システムイメージの作成を再度開く
１．同じ手順でシステムイメージを作る
上手くいけば、
「バックアップ作業の準備をしています・・」から
「・・システムパーティションのバックアップを作成しています・・」へと表示が変わる。
２．システム修復ディスクを作成しますか？の画面になる
今回わたしはバックアップを取るのみなので、
「いいえ」を選びました。
３．バックアップの完了
閉じるで終了。
■停止した設定を元に戻してネットにつなげる
１．アンチウィルスソフトを起動させる
タスクバーに表示されないので、スタートメニューの中から、「ウィル対策スソフト」を選んで起動させる。
わたしは「フレッツ・ウイルスクリアを起動」を開きました。
２．Wi-Fiを「オン」にしてネットにつなぐ
タスクバーのWi-Fi電波マークをクリックする。
設定表示の中の「四角い（Wi-Fi）ボタン」をクリックする。
上手くいくとWi-Fiボタンの色が青に変わる。
お疲れ様でした。
以上で、システムイメージの作成でエラーが出たときの対処法の終了です。
おわりに
「起動しているアプリケーションを止める」っていわれても何を止めたら良いのがかわかりません。タスクマネージャーを開いてみたりもしました。
結局、ネットにエラーコードを打ち込んで調べてみると、それらしき情報はのっています。一番、手っ取り早い方法から試してみました。
わたしはいつも外付けハードディスクをPCにつないでないので、ついついバックアップを忘れがちです。
たまたま、PC画面の側面に「お知らせ」が表示されたので、半年以上バックアップを取っていないことがわかりました。
まだ取り返しがつかない状況になってないので、「ことの重大さ」が身にしみていない表れだと思います。
何にでもいえることですが、後悔しないための保険は必要です。
「もしものときの備え」をすると、何だか気が楽になって安心しましたよ。
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