PC画面が真っ黒!再起動で復活してもまた同じ不具合になったとき試したい方法

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いつもとちがう・・

 

電源を入れると「画面が真っ暗」「タスクバーだけ」などの様な不具合になる場合があります。そんなときは電源を消して再起動するのが一般的な解決法です。

 

わたしの場合も再起動で復活できました。ところがその後も電源を入れると、たまに画面が真っ黒になってしまいます。(画面下にいくつかのアイコンはある)

「何かがおかしい・・」

 

「win10電源入れると真っ黒」で検索すると、詳しそうな人が解決策を紹介しています。

でもPCの知識がない人には何のことやらよくわかりませんよね。

よく分からない英数字を書き込むことよりも、とりあえず、ボタンで進んで行ける操作方法が安心です。

まずは難易度の低い操作で、どうなるのか、一度試してみましょう。それからで遅くはないはずです。

 

解決するのか分からないけど、とりあえずやってみる手順

マイクロソフトからファイルをダウンロードして操作する

■マイクロソフトのサポートページにアクセスしましょう。
リンクDISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する



■左下の

「windows Updateトラブルシューティングツール」をクリックします。



■この画面が表れます。

そのまま下の画面に行きましょう。



■あなたのOSのバージョンを選んで丸をクリックします。

 

自分のOSを知るには?

■画面左下のロゴマークにカーソルを当てたら、マウスを左クリックします。



■上の方にある「システム」をクリックしてください。



■バージョン情報とパソコンのスペックも表示されます。



 

はなしを戻します

■自分のosを選ぶと次の画面に変わります。



■windows Updateトラブルシューティングのフアイルがダウンロードされます。

画面下に表示されたファイルの右端の「へ」をクリックして「開く」を選びます。



■こんな表示になります。



■「次へ」をクリックします。



■「管理者としてトラブルシューティングを実行する」をクリック、問題の検出が始まります。



■次の表示に変わったら、上にある、

「この解決方法を適用する」を選択します。



■何やら勝手にやっています。



■この画面になったら終了です。お疲れ様でした。

 

おわりに

わたしの場合、最近パソコンのwifiの受信状態がよくないので、正常な更新がされてないのでは?とも考えられます。

この方法で不具合が解決するのかは分かりません。わたしのPCもこれで直ることを期待します。

とあえず様子すを見てみることにして、解決していなければ次のステップに進むしかありません。

 

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