Pinterest『”アカウント停止のお知らせ”が来ない人』は再開後にメルアドを変よう

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Pinterest運営側にメルアドが認識されてない

Pinterest運営側にメルアドが認識されてない

  • ピンタレストのアカウントが停止・閉鎖した。なのにメールが来ないのはなぜ?
  • 一応アカウント再開したけど、何かやった方がイイことってあるの?

とお悩みのあなたへ。

アカウント閉鎖したことを伝えるメールが自分に来ないのは、何らかの理由で、送る側がメールを送れないからです。

今回わたしはPinterestアカウントが閉鎖しましたが、無事再開することができました。

その経緯からの気づきと、自分なりの今後の対応について書いてます。

参考になれば幸いです。

▼ 前回の記事

ピンタレストのアカ強制閉鎖!メールで解除依頼【日本翻訳あり】

そのメルアドは『何らかのエラーで』認識されてない

『Pinterestアカウント閉鎖』を知らせるメールが届かないのは、あなたのメールアドレスがPinterestの全部署に行き渡って無い可能性があります。

ログインできない

Pinterest ログイン要請画面

ログインできず

Pinterestにアクセスすると、「ログアウトしてます ログインしてより快適に利用しましょう」が画面に表示されます。

そこでログインすると、

Pinterestアカウント停止表示画面

「あなたのアカウントを停止しました」と表示されてしまう。

アカ停止した人のブログ記事を見ると「アカウント停止の知らせ」が登録したメルアド宛に届くと言います。

でもわたしの場合そんなメールは来ませんでした。

どうなってるの?と訳わからずでしたが、アカウント再開した流れでようやくその謎が解けました。

新しいメールアドレスに変更

Pinterest アカウント設定

Pinterest アカウント設定を開く

アカウント再開後の最初、旧メルアドにて確認しましたが、その後で新たなメールアドレスの変更をしました。

一応その手順を簡単に說明します。

メールアドレス変更までの手順

  • Pinterestの自分のページかホーム画面を開く
  • 右上の「Vの字アイコン」をクリック
  • 設定
  • アカウントの設定

上の画像の枠の中に『メールアドレス』と書いた場所へ”新しいメールアドレス”を記入します。

連絡先はデフォルトではメルアドの最初の部分になっているかと思います。この部分は適当でOKです。

そして自分宛てにメールが届く

すると本人確認のメールが”新しいメールアドレス宛”に届きます。

Pinterestカスタマーセンターからのメール

Pinterestカスタマーセンターからのメール

次からは、この新たなアドレスに届くはず。

でしたが、実際そうではありませんでした。

旧アドレスにカスタマーセンターからの通知が来た

Pinterestカスタマーセンターからの通知

Pinterestカスタマーセンターからの通知

アカウント復活した翌日のほぼ同じ時刻に、変更前のメールアドレス宛にカスタマーセンターから通知がきたのです。

内容を要約すると、

今回(アカ再開)のサポートに満足したか?の確認+何か必要なサポートがあればメールしてね?

の内容。

自分のメルアドがPinterest運営側に認識されてない事実

Pinterest運営側にメルアドが認識されてない

Pinterest運営側にメルアドが認識されてない

アカウント再開しました通知が来てから、一発目にログインしたとき、この様な通知が表示されました。

内容は、

『Pinterestからのメールが届かないようです。メールアドレスを確認してください。』

です。

つまり、何らかの不具合があってPinterestから自分宛てにメールが届けられなかった。

新たなメルアドはPinterestが提示する機関がイイのか?

最初取りあえず、メールアドレスはそのままで「完了」をクリック。

でもまた同じ事態になったら面倒なので、ログインの時に推奨されているGoogleのGmailをつかって新たなメルアドに変えました。

メルアドを決める時、GoogleやFacebookが表示されます。

利用する側も、その方が手間もなく、サービスを与える方にもメリットがあるのかも知れません。

わたしはメインのGmailではなく、ブログ用につくったエイリアス(+○○@gmail.com)にしました。

理由は、アカウントを別ける。またはPinterestをやめた後の事を考えたからです。やめれば迷惑メールに変わります。

ちなみに変更前のメルアドは、スマホ(楽天)のキャリアメールでした。

まとめると

現時点においてわたしのメルアドに対するPinterestの認識は

  • Pinterest運営側が認識するアドレス=(新・変更後)
  • Pinterestカスタマーセンター側が認識するアドレス=(旧・変更前)

と推測できるでしょう。

おわりに

このままではもしかしたらスパム扱いで、またアカウント停止になるのも考えられます。

逆にいえば、Pinterest側にしたら、わたしのメルアドを2つ知っているってこと。

どちらか一方が駄目になっても安心です。

何か変更があったら、また追記するつもりです。

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