
Pinterest運営側にメルアドが認識されてない
- ピンタレストのアカウントが停止・閉鎖した。なのにメールが来ないのはなぜ?
- 一応アカウント再開したけど、何かやった方がイイことってあるの?
とお悩みのあなたへ。
アカウント閉鎖したことを伝えるメールが自分に来ないのは、何らかの理由で、送る側がメールを送れないからです。
今回わたしはPinterestアカウントが閉鎖しましたが、無事再開することができました。
その経緯からの気づきと、自分なりの今後の対応について書いてます。
参考になれば幸いです。
▼ 前回の記事

⇒ピンタレストのアカ強制閉鎖!メールで解除依頼【日本翻訳あり】
そのメルアドは『何らかのエラーで』認識されてない
『Pinterestアカウント閉鎖』を知らせるメールが届かないのは、あなたのメールアドレスがPinterestの全部署に行き渡って無い可能性があります。
ログインできない

ログインできず
Pinterestにアクセスすると、「ログアウトしてます ログインしてより快適に利用しましょう」が画面に表示されます。
そこでログインすると、
「あなたのアカウントを停止しました」と表示されてしまう。
アカ停止した人のブログ記事を見ると「アカウント停止の知らせ」が登録したメルアド宛に届くと言います。
でもわたしの場合そんなメールは来ませんでした。
どうなってるの?と訳わからずでしたが、アカウント再開した流れでようやくその謎が解けました。
新しいメールアドレスに変更

Pinterest アカウント設定を開く
アカウント再開後の最初、旧メルアドにて確認しましたが、その後で新たなメールアドレスの変更をしました。
一応その手順を簡単に說明します。
メールアドレス変更までの手順
- Pinterestの自分のページかホーム画面を開く
- 右上の「Vの字アイコン」をクリック
- 設定
- アカウントの設定
上の画像の枠の中に『メールアドレス』と書いた場所へ”新しいメールアドレス”を記入します。
そして自分宛てにメールが届く
すると本人確認のメールが”新しいメールアドレス宛”に届きます。

Pinterestカスタマーセンターからのメール
次からは、この新たなアドレスに届くはず。
でしたが、実際そうではありませんでした。
旧アドレスにカスタマーセンターからの通知が来た

Pinterestカスタマーセンターからの通知
アカウント復活した翌日のほぼ同じ時刻に、変更前のメールアドレス宛にカスタマーセンターから通知がきたのです。
内容を要約すると、

今回(アカ再開)のサポートに満足したか?の確認+何か必要なサポートがあればメールしてね?
の内容。
自分のメルアドがPinterest運営側に認識されてない事実

Pinterest運営側にメルアドが認識されてない
アカウント再開しました通知が来てから、一発目にログインしたとき、この様な通知が表示されました。
内容は、

『Pinterestからのメールが届かないようです。メールアドレスを確認してください。』
です。
つまり、何らかの不具合があってPinterestから自分宛てにメールが届けられなかった。
新たなメルアドはPinterestが提示する機関がイイのか?
最初取りあえず、メールアドレスはそのままで「完了」をクリック。
でもまた同じ事態になったら面倒なので、ログインの時に推奨されているGoogleのGmailをつかって新たなメルアドに変えました。
メルアドを決める時、GoogleやFacebookが表示されます。
利用する側も、その方が手間もなく、サービスを与える方にもメリットがあるのかも知れません。
わたしはメインのGmailではなく、ブログ用につくったエイリアス(+○○@gmail.com)にしました。
理由は、アカウントを別ける。またはPinterestをやめた後の事を考えたからです。やめれば迷惑メールに変わります。
まとめると
現時点においてわたしのメルアドに対するPinterestの認識は
- Pinterest運営側が認識するアドレス=(新・変更後)
- Pinterestカスタマーセンター側が認識するアドレス=(旧・変更前)
と推測できるでしょう。
おわりに
このままではもしかしたらスパム扱いで、またアカウント停止になるのも考えられます。
逆にいえば、Pinterest側にしたら、わたしのメルアドを2つ知っているってこと。
どちらか一方が駄目になっても安心です。
何か変更があったら、また追記するつもりです。
▶関連記事

コメント